Cna Mantova comunica che sono cambiate alcune condizioni del servizio Telepass di cui si riportano le principali variazioni:
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introdotta la possibilità per il cliente, tramite adesione volontaria, di corrispondere un importo mensile (pari a 0,07 €) a titolo di contributo spese per la mancata restituzione dell’apparato. In difetto il cliente, per la mancata restituzione dell’apparato rubato o smarrito e le spese sostenute da Telepass per il recupero dell’apparato medesimo, dovrà pagare un indennizzo pari a Euro 30,00;
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possibilità di utilizzare il Telepass come strumento di pagamento per servizi diversi dal "pedaggio", comunque collegati alla mobilità (ad es. parcheggi, ZTL) e a seconda della natura fruibili automaticamente oppure solo su iniziativa del Cliente;
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recepimento da parte di Telepass S.p.A. delle nuove norme sulla trasparenza bancaria;
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possibilità di inviare comunicazioni a Telepass S.p.A. via e-mail tramite il sito Internet www.telepass.it, con un apposito Form reso disponibile nelle pagine del sito stesso, contemporaneamente verrà reso inutilizzabile il vecchio indirizzo info@telepass.it;
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al fine di un blocco provvisorio del Telepass viene introdotta la possibilità di comunicare il furto/smarrimento tramite telefono, sito Internet o Punto Blu;
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viene introdotta la distinzione tra il furto e lo smarrimento del Telepass, nel primo caso il cliente oltre alla comunicazione, dovrà obbligatoriamente inviare la denuncia mentre solo nel caso di smarrimento la denuncia può essere sostituita dalla dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà.